phone
+7 (499) 9716 406
Мы ответим на ваш звонок 24/7:
Наш отдел обслуживания клиентов доступен 24/7
так что Вы можете получить помощь в любое время!

Обмен - Отмена

Возможность изменения, аннулирования авиабилета или какого-либо другого продукта или услуги, также как и условия которые определяют такое изменение или аннулирование, зависят от условий которые назначает конкретный поставщик в этих случаях, на которого airtickets® не имеет никакого влияния.

Расходы которые могут произойти в результате изменения или аннулирования одной или всех туристических услуг, определяются условиями конктретного поставщика и обременяют исключительно пользователя.

В тех случаях когда поставщик предоставляет пользователю право изменения или аннулирования выбранного продукта или услуги, пользователь обязан уведомить письменно/по телефону airtickets® о желании изменить или аннулировать бронь, в противном случае airtickets® не приступит к аннулированию или модификации брони.

Перед каждой бронью, пользователь обязан прочитать и согласиться с правилами и Ограничениями.

В случаях когда пользователь завершил бронь и требуется изменение или аннулирование поездки, airtickets® изменяет или аннулирует бронь без какой-либо дополнительной платы. Если билет или ваучер выданы, и требуется изменение или аннулирование, airtickets® изменяет или аннулирует бронь в соответствии с условиями поставщика. Сумма дополнительной платы такая же как в любом другом туристическом агентстве и зависит от даты аннулирования.

Кроме возможных условий изменений-аннулирований конкретного тарифа, дополнительная плата в интересах airtickets® (стоимость услуги) определяется в соответствии с нижеприведенным:
  • Изменение тарифа внутренних или внешних перелетов: 95 AZN/билет
  • Аннулирование тарифа внутренних или внешних перелётов: 95 AZN/билет
По условиям изменения-аннулирования гостиницы или какой-либо другой услуги, клиент должен быть проинформирован airtickets® перед тем как приступить к каким-либо действиям.

Сборы за изменение-аннулирование какой-либо услуги, соответствуют рыночным направлениям.
Комиссия ,оплачиваемая при покупке какой-либо услуги, в случае аннулирования,не возвращается.
В случае аннулирования по вине поставщика, не налагается штраф за аннулирование и airtickets® не взимает дополнительную плату за услугу.